La Entrevista: Qué es, Tipos y Su Importancia en Diferentes Ámbitos

La Entrevista: Qué es, Tipos y Su Importancia en Diferentes Ámbitos

¿Qué es una Entrevista?

Una entrevista es un diálogo planificado entre dos o más personas: el entrevistador (o entrevistadores), que realiza preguntas, y el entrevistado (o entrevistados), que responde. Es una herramienta clave en múltiples áreas: investigación, medicina, medios de comunicación y especialmente en la selección de personal.

Según la Real Academia Española, una entrevista es una conversación que tiene como finalidad la obtención de información. No es casual, sino que implica un acuerdo previo, expectativas claras y objetivos definidos para ambas partes.

Principales Tipos de Entrevista

A lo largo del tiempo, la entrevista ha evolucionado en diferentes variantes según su propósito y contexto. Los tipos más comunes son:

📌 1. Laboral:

Permite al entrevistador conocer y evaluar a un candidato para determinar su idoneidad para un puesto de trabajo.

📌 2. De personalidad:

Se utiliza en psicología y medicina para analizar rasgos y definir tratamientos o recomendaciones.

📌 3. Informativa o de actualidad:

Relacionada con hechos noticiosos; su objetivo es informar de manera veraz y oportuna.

📌 4. De divulgación:

Aborda temas especializados, avances científicos o tecnológicos de interés general.

📌 5. Testimonial:

Recoge relatos, opiniones o experiencias de personas que presenciaron un suceso.

📌 6. De declaraciones:

Presenta opiniones o juicios exactos de una persona sobre un tema específico.

📌 7. Encuesta:

Pregunta a un grupo representativo de personas para conocer opiniones sobre temas de actualidad.

📌 8. Perfil o semblanza:

Combina datos biográficos con información obtenida del entrevistado para construir un retrato personal y humano.

📌 9. De opinión:

Explora las ideas y posturas del entrevistado sobre temas específicos, destacando sus puntos ideológicos.

📌 10. Noticiosa:

Complementa reportajes o noticias mediante entrevistas a expertos o involucrados en el tema.

📌 11. Cuestionario fijo:

Formato estándar utilizado regularmente con diferentes entrevistados; abarca desde temas serios hasta humorísticos.

📌 12. De investigación o indagación:

No se publica como entrevista; sirve para recopilar o verificar información de forma confidencial.

📌 13. Interpretativa o creativa:

Profundiza en la personalidad del entrevistado, cuidando la calidad literaria y el interés humano del texto.

Clasificaciones Complementarias

Las entrevistas también pueden clasificarse según su objetivo, canal, número de participantes, modalidad y estructura:

• Por objetivo: Opinión, noticia o personalidad.

• Por canal: Presencial, telefónica o por cuestionario escrito.

• Por número de entrevistados: Individual, colectiva o rueda de prensa.

• Por modalidad:

  • Estructurada: Preguntas fijas y previamente diseñadas.

  • No estructurada: Preguntas flexibles, adaptadas a la conversación.

• Por estructura:

  • Abierta: Preguntas abiertas para respuestas libres.

  • Semiabierta: Combina preguntas abiertas y cerradas.

La Entrevista de Trabajo: Clave en el Proceso de Selección

En Recursos Humanos, la entrevista de trabajo es una de las herramientas más efectivas para elegir al candidato ideal. Es la etapa culminante del proceso de reclutamiento, donde el postulante demuestra sus competencias, personalidad y motivación para el puesto.

Las empresas grandes suelen contar con entrevistadores especializados, mientras que en las pequeñas, la química personal puede jugar un papel importante. Sea cual sea el contexto, transmitir honestidad, simpatía y profesionalismo es fundamental.

Características clave de la entrevista de selección:

• Basada en un análisis detallado del puesto.

• Uniforme para todos los candidatos.

• Conducida por entrevistadores capacitados.

• La decisión final se toma tras completar todas las entrevistas.

Modalidades de la entrevista de trabajo:

• Individual: Puede ser formal, informal o enfocada en verificar información específica.

• Colectiva: Varios entrevistadores, a menudo con un psicólogo laboral.

• Directiva, no directiva o mixta: Dependiendo de la estructura de las preguntas y el grado de libertad en las respuestas.

Conclusión

La entrevista es mucho más que un simple diálogo: es una técnica poderosa para conocer a fondo a una persona, evaluar su potencial y recoger información valiosa. Dominar esta herramienta es esencial tanto para entrevistadores como para entrevistados, pues de su calidad depende en gran medida el éxito de una contratación o una investigación.