LA VIDA ES EL ARTE DEL ENCUENTRO (Fragmento)

Nacemos para encontrarnos (la vida es el arte del encuentro), encontrarnos para confirmar que la humanidad es una sola familia y que habitamos un país llamado Tierra. Somos hijos del amor, por lo tanto nacemos para la felicidad (fuera de la felicidad son todos pretextos), y debemos ser felices también por nuestros hijos, porque no hay nada mejor que recordar padres felices.

Nunca es tarde,... siempre se puede empezar de nuevo, ahora mismo, le puedes decir basta a la mujer (ó al hombre) que ya no amas, al trabajo que odias, a las cosas que te encadenan, a la tarjeta de crédito, a los noticieros que te envenenan desde la mañana, a los que quieren dirigir tu vida, ahora mismo le puedes decir basta al miedo que heredaste, porque la vida es aquí y ahora mismo.

Si estás atento al presente, el pasado no te distraerá, entonces serás siempre nuevo. Tienes el poder para ser libre en este mismo momento, el poder está siempre en el presente porque toda la vida está en cada instante, pero no digas “no puedo ni en broma” porque el inconsciente no tiene sentido de humor, lo tomará en serio y te lo recordará cada vez que lo intentes.

Lo que llamamos problemas son lecciones, por eso nada de lo que nos sucede es en vano. No te quejes, recuerda que naciste desnudo, entonces ese pantalón y esa camisa que llevas ya son ganancia. Cuida el presente porque en él vivirás el resto de tu vida. Libérate de la ansiedad, piensa que lo que debe ser será, y sucederá naturalmente.

Facundo Cabral

 

PAUTAS DE ATENCION AL CLIENTE

• Saludar
• Mirar a los ojos
• Llamar al cliente por su nombre
• Ser amable y respetuoso
• Sonreir
• Orientar adecuadamente al cliente
• Dar solucines, no generar inconvenientes
• Explicar en el lenguaje del cliente
• Verificar lo explicado
• Usar un adecuadno tono y volumen de la voz
• Brindar alternativas al cliente
• Resolver las inquietudes de a cuerdo con lo que el cliente este necesitando
• Si no tenemos la solucion, orientar al cliente hacia quien la tiene
• Hacer seguimiento a los casos para garantizar la respuesta al cliente

SOBRE LA REFLEXION

* Cada reflexión me conecta conmigo mismo, adquiero confianza en mí, en los demás y me une a Dios quien hace lo imposible posible. 

 

* Nadie puede reflexionar por mí. Solamente yo soy responsable de lo que quiero cambiar que no me gusta? sentirme víctima, miedoso, sin metas, sin entusiasmo.

 

* Reflexión en su origen Latino significa vuelta hacia atrás, es el regreso de la conciencia a sí misma, indica estar alerta, poner atención a lo qué pasa en mi interior para retornar a lo que verdaderamente soy.

 

* La reflexión nos prepara para entender y atender lo que sentimos, lo que nos sucede y lo más valioso, cómo enfoco mi propia relación y las relaciones con los demás.

 

* La reflexión me lleva a considerar que mi actitud mental es clave para mi progreso en la vida. Cuando percibo la conexión que existe entre el pensamiento y el sentimiento, lo que genera efectos positivos o negativos, asumo la responsabilidad de mi vida.

3 CONSEJOS SUGERIDOS

Una pareja de recién casados era muy pobre y vivía de los favores de un  pueblito del interior. Un día el marido le hizo la siguiente propuesta a su esposa:

'Querida yo voy a salir de la casa, voy a viajar bien lejos, buscar un empleo y trabajar hasta tener condiciones para regresar y darte una vida más cómoda y digna. No sé cuánto tiempo voy a estar lejos, solo te pido una cosa, que me esperes y mientras yo esté lejos, seas fiel a mí, pues yo te seré fiel a ti.'

Así, siendo joven aun, caminó muchos días a pie, hasta encontrar un  hacendado que estaba necesitando de alguien para ayudarlo en su hacienda.

El joven llegó y se ofreció para trabajar y fue aceptado. Pidió hacer un trato con su jefe, el cual fue aceptado también. El pacto fue el siguiente:

'Déjeme trabajar por el tiempo que yo quiera y cuando yo encuentre que debo irme, el señor me libera de mis obligaciones: Yo no quiero recibir mi salario. Le pido al señor que lo coloque en una cuenta de ahorro hasta el día en que me vaya. El día que yo salga, usted me dará el dinero que yo haya ganado.'

Estando ambos de acuerdo. Aquel joven trabajo durante 20 años, sin vacaciones y sin descanso. Después de veinte años se acerco a su patrón y le dijo:

'Patrón, yo quiero mi dinero, pues quiero regresar a mi casa.'

El patrón le respondió: 'Muy bien, hicimos un pacto y voy a cumplirlo, solo que antes quiero hacerte una propuesta, ¿está bien?

Yo te doy tu dinero y tú te vas, o te doy tres consejos y no te doy el dinero y te vas. Si yo te doy el dinero, no te doy los consejos y viceversa. Vete a tu cuarto, piénsalo y después me das la respuesta.'

Él pensó durante dos días, buscó al patrón y le dijo: 'QUIERO LOS TRES  CONSEJOS'

El patrón le recordó: 'Si te doy los consejos, no te doy el dinero.' Y el empleado respondió: 'Quiero los consejos'. EL patrón entonces le aconsejo:

1.. 'NUNCA TOMES ATAJOS EN TU VIDA. Caminos más cortos y desconocidos te  pueden costar la vida.

2. NUNCA SEAS CURIOSO DE AQUELLO QUE REPRESENTE EL MAL, pues la curiosidad
por el mal puede ser fatal.

3. NUNCA TOMES DECISIONES EN MOMENTOS DE ODIO Y DOLOR, pues
puedes arrepentirte demasiado tarde.

Después de darle los consejos, el patrón le dijo al joven, que ya no era tan joven, así:

'AQUÍ TIENES TRES PANES, dos para comer durante el viaje y el tercero es para comer con tu esposa cuando llegues a tu casa.'

El hombre entonces, siguió su camino de vuelta, de veinte años lejos de su casa y de su esposa que él tanto amaba.
Después del primer día de viaje, encontró una persona que lo saludo y le pregunto: 'Para dónde vas?'
Él le respondió: 'Voy para un camino muy distante que queda a más de veinte días de caminata por esta carretera.'
La persona le dijo entonces: 'Joven, este camino es muy largo, yo conozco un atajo con el cual llegarás en pocos días'.

El joven contento, comenzó a caminar por el atajo, cuando se acordó del  primer consejo, 'NUNCA TOMES ATAJOS EN TU VIDA. CAMINOS MAS CORTOS Y  DESCONOCIDOS TE PUEDEN COSTAR LA VIDA'

Entonces se alejó de aquel atajo y volvió a seguir por el camino normal.

Dos días después se enteró de otro viajero que había tomado el atajo, y lo  asaltaron, lo golpearon, y le robaron toda su ropa. ¡Ese atajo llevaba a una emboscada!

Después de algunos días de viaje, y cansado al extremo, encontró  una pensión a la vera de la carretera. Era muy tarde en la noche y parecía que todos dormían, pero una mujer mal encarada le abrió la puerta y lo atendió.

Como estaba tan cansado, tan solo le pagó la tarifa del día sin preguntar  nada, y después de tomar un baño se acostó a dormir. De madrugada se levantó asustado al escuchar un grito aterrador.

Se puso de pié de un salto y se dirigió hasta la puerta para ir hacia donde  escuchó el grito. Cuando estaba abriendo la puerta, se acordó del segundo consejo. 'NUNCA SEAS CURIOSO DE AQUELLO QUE REPRESENTE EL MAL PUES LA CURIOSIDAD POR EL MAL PUEDE SER FATAL'

Regresó y se acostó a dormir. Al amanecer, después de tomar café, el dueño de la posada le pregunto si no había escuchado un grito y él le contesto que si lo había escuchado. El dueño de la posada de pregunto: ¿Y no sintió curiosidad? Él le contesto que no. A lo que el dueño les respondió: Usted ha tenido suerte en salir vivo de aquí, pues en las noches nos acecha una  mujer maleante con crisis de locura, que grita horriblemente y cuando el huésped sale a enterarse de qué está pasando, lo mata, lo entierra en el quintal, y luego se esfuma. El joven siguió su larga jornada, ansioso por llegar a su casa.

Después de muchos días y noches de caminata, ya al atardecer, vio entre los árboles humo saliendo de la chimenea de su pequeña casa, camino y vio entre los arbustos la silueta de su esposa. Estaba anocheciendo, pero  alcanzo a ver que ella no estaba sola? Anduvo un poco más y vio que ella  tenía en sus piernas, un hombre al que estaba acariciando los cabellos. Cuando vio aquella escena, su corazón se llenó de odio y amargura y decidió correr al encuentro de los dos y matarlos sin piedad.
Respiro profundo, apresuró sus pasos, cuando recordó el tercer consejo. 

'NUNCA TOMES DECISIONES EN MOMENTOS DE ODIO Y DOLOR, PUES PUEDES ARREPENTIRTE DEMASIADO TARDE'

Entonces se paró y reflexionó, decidió dormir ahí mismo aquella noche y al día siguiente tomar una decisión. Al amanecer ya con la cabeza fría, el dijo: 'NO VOY A MATAR A MI ESPOSA'. Voy a volver con mi patrón y a pedirle que me acepte de vuelta. Solo que antes, quiero decirle a mi esposa que siempre le fui fiel a ella.'

Se dirigió a la puerta de la casa y tocó. Cuando la esposa le abre la puerta y lo reconoce, se cuelga de su cuello y lo abraza afectuosamente. Él trata de quitársela de arriba, pero no lo consigue. Entonces con lágrimas en los ojos le dice: 'Yo te fui fiel y tú me traicionaste...

Ella espantada le responde: '¿Cómo? yo nunca te traicioné, te esperé durante veinte años. Él entonces le preguntó: '¿Y quién era ese hombre que acariciabas ayer por la tarde?

Y ella le contestó: 'AQUEL HOMBRE ES NUESTRO HIJO. Cuando te fuiste, descubrí que estaba embarazada. Hoy el tiene veinte años de edad?.

Entonces el marido entró, conoció, abrazó a su hijo y les contó toda su historia, en cuanto su esposa preparaba la cena. Se sentaron a comer el último pan juntos.. DESPUÉS DE LA ORACIÓN DE AGRADECIMIENTO, CON LÁGRIMAS DE EMOCIÓN, el partió el pan y al abrirlo, se encontró un cheque con todo su dinero, el pago de sus veinte años de dedicación.

PARA ESCUCHAR LOS SONIDOS INAUDIBLES DEL ALMA

En cierta ocasión un rey envió a su hijo, el príncipe heredero, a estudiar con un maestro para que le enseñara las bases y principios para ser un buen gobernante. Cuando el príncipe encontró al maestro éste le dijo que se fuera y permaneciera solo en el bosque durante un año, después debía regresar para describir los sonidos del bosque. Cuando el príncipe regresó, el maestro le dijo que describiera lo que él había escuchado: .... "maestro", replicó el príncipe, "yo pude escuchar el canto de los búhos, el susurro de las hojas, el vuelo de los insectos, el canto de los grillos, el toque de la hierba, el zumbido de las abejas y el murmullo del viento". Cuando el príncipe terminó su relato el maestro le dijo que debía regresar al bosque para escuchar sonidos diferentes a los que había escuchado.

El príncipe quedó desconcertado con el requerimiento del maestro, sin embargo obedeció, regresó al bosque y, día y noche, permaneció sentado, solo en el bosque afinando el oído para escuchar, sin lograr percibir sonidos diferentes a los que ya había registrado. Sin embargo, una mañana cuando el príncipe estaba sentado en silencio bajo los árboles, empezó a discernir tenues sonidos diferentes a los que ya había escuchado; entonces agudizó el oído y los sonidos comenzaron a ser más claros. En ese momento experimentó que lo envolvía cierta lucidez.

 "Estos deben ser los sonidos que el maestro quiere que yo escuche", reflexionó; cuando el príncipe regresó el maestro le preguntó qué otros sonidos había escuchado.

"Maestro", respondió el príncipe de manera respetuosa, "cuando silencié más mi mente, escuché lo que no había podido escuchar: el sonido de las flores cuando abren, el sonido del sol cuando calienta la tierra y el sonido de la hierba cuando recibe el rocío de la mañana"; entonces el maestro asintió con la cabeza.

"Escuchar lo no escuchado", expresó el maestro, "es una habilidad necesaria para ser un buen gobernante, porque sólo cuando el gobernante aprende a escuchar con atención los sentimientos no comunicados, los deseos y demandas no expresadas de las personas, puede inspirar confianza.

El ocaso de un gobernante comienza cuando solo escucha palabras superficiales y no penetra en la profundidad del alma de las personas, con el fin de escuchar sus verdaderos sentimientos y deseos.
Una bonita historia que nos lleva a reflexionar sobre la propia capacidad de auto control, es decir la habilidad para gobernar las facultades sutiles, es decir las facultades del alma (mente, intelecto y rasgos de personalidad), o por lo menos de los órganos físicos (ojos, oídos, boca). Porque el auto control es lo único que me permite superar los diferentes retos que tengo que enfrentar en la cotidianidad, capacidad que no se logra con el simple deseo, para ello es necesaria la práctica durante un buen periodo de tiempo, tal como lo hizo el príncipe. Para ello además del deseo y la determinación, se necesita de una herramienta como la meditación raja yoga, la cual al practicarla nos devuelve la capacidad para auto controlarnos.

 

            (1) Tomado de la historia ? El Sonido del Bosque?

MERECIMIENTO

ME LO MEREZCO. MEREZCO TODO LO BUENO. NO ALGO, NO UN POCO, SINO TODO LO BUENO. AHORA DEJO ATRÁS TODOS LOS PENSAMIENTOS NEGATIVOS Y RESTRICTIVOS. ABANDONO Y OLVIDO LAS LIMITACIONES DE MIS PADRES. LOS AMO Y VOY MÁS ALLÁ DE ELLOS. NO SOY SUS OPINIONES NEGATIVAS, NI SUS CREENCIAS LIMITANTES. NO ESTOY ATADO POR NINGUNO DE LOS TEMORES O PREJUICIOS DE LA SOCIEDAD ACTUAL EN LA QUE VIVO. YA NO ME IDENTIFICO MAS CON LIMITACIONES DE NINGUNA CLASE.

EN MI MENTE TENGO LIBERTAD TOTAL. AHORA ME MUEVO EN UN ESPACIO NUEVO DE CONCIENCIA, DONDE ESTOY DESEOSO DE VERME DE DIFERENTE MANERA. AHORA CREO PENSAMIENTOS NUEVOS SOBRE MÍ Y SOBRE MI NUEVA VIDA. MI PENSAMIENTO NUEVO SE CONVIERTE EN EXPERIENCIAS NUEVAS.

AHORA SÉ Y AFIRMO QUE YO SOY UNO CON LA FUERZA PROSPERA DEL UNIVERSO. COMO TAL, AHORA PROSPERO EN MUCHAS FORMAS. LA TOTALIDAD DE LAS POSIBILIDADES YACE ANTE MÍ. MEREZCO LA VIDA, UNA BUENA VIDA. MEREZCO EL AMOR, UN AMOR EN ABUNDANCIA. MEREZCO LA BUENA SALUD. MEREZCO VIVIR CONFORTABLEMENTE Y PROSPERAR. MEREZCO LA ALEGRÍA Y LA FELICIDAD. MEREZCO LA LIBERTAD DE SER TODO LO QUE PUEDO SER. MEREZCO MAS QUE ESO. MEREZCO TODO LO BUENO.

EL UNIVERSO ESTÁ MÁS QUE DESEOSO DE MANIFESTAR MIS CREENCIAS NUEVAS. ACEPTO ESTA VIDA ABUNDANTE CON ALEGRÍA, PLACER Y GRATITUD. YO SOY MERECEDOR. LO ACEPTO; SÉ QUE ESTO ES VERDAD.

ESTO ES ASÍ, AQUÍ Y AHORA.

QUE QUIEREN LAS EMPRESAS DE SUS EMPLEADOS

BENDICION DEL HOGAR

Cristo es la cabeza de este hogar. Él es la única Presencia y el único poder de aquí. Él vive eternamente en el corazón de cada miembro de esta familia, y bendice a todo el que entra por sus puertas. La Presencia del Cristo, que ora en este hogar y en el corazón de cada uno de los que viven aquí, protege contra enfermedades, accidentes, desarmonía o escasez. Su Presencia, que llena este hogar, es la verdadera presencia de vida, gozo, seguridad, amor y prosperidad. Este hogar es un albergue de paz y felicidad. Ningún pensamiento o palabra negativa puede turbar el ambiente de este hogar. Ninguna actuación errónea puede efectuarse. Sólo al gozo, la bondad, la cooperación y el servicio reinan aquí. Ésta es la morada del bien. Cada día este hogar es santificado por la viva Presencia del Cristo. Cada día Lo alabo a Él por su amorosa, protectora y auxiliadora Presencia.”

DECRETO DE LA FELICIDAD

1.- YO no hablo, ni permito que se me hable nada contrario a la perfecta salud, la felicidad y la prosperidad.

2.- YO le hago sentir a todo ser viviente que lo considero valioso.

3.- YO le busco el lado bueno a todo lo que me ocurre, y a todo lo que veo ocurrir a otros.

4.- YO pienso en todo lo mejor. Espero todo lo mejor. Trabajo únicamente por lo mejor.

5.- YO siento igual entusiasmo por lo bueno que le ocurre a otro que por lo que me ocurre a mí.

6.- YO olvido mis errores del pasado y sigo adelante a mayores triunfos.

7.- YO llevo una expresión agradable en todo momento, y sonrío a todo ser que contacto.

8.- YO no tengo tiempo para criticar a los demás. ya que paso tanto tiempo mejorándome.

9.- YO me hago tan fuerte que nada puede perturbar la paz de mi mente.

10.- YO SOY demasiado grande para preocuparme. Demasiado noble para enfurecerme. Demasiado fuerte para temer. Demasiado feliz para permitir la presencia de algo negativo.

AFIRMACION PARA CONSEGUIR EMPLEO

Gracias, Padre Amado porque ya Tu tienes para mi el empleo perfecto.

Ahora mismo Tu me guías hacia el. Nada ni nadie puede evitar que yo sea guiado hacia el, porque Tu Divina Inspiración me dirige hacia mi mayor bien.

Gracias, Padre porque en Tu gran agencia de empleos, mi solicitud es atendida y nunca puesta en los archivos del olvido.

El mundo está lleno de empleos para terminarse y otros para ser empezados. Ellos necesitan de mis talentos y habilidades que ahora ofrezco con amor.

Dios no conoce de favoritismos ni de "Padrinos Políticos", por lo tanto El me proporciona el puesto que en justa Ley y equidad me corresponde, por mi preparación y el deseo de servir. Yo doy gracias a Dios ahora mismo por mi sitio de empleo perfecto. Escucho la voz del Señor que me dice: "Tus puertas estarán abiertas; no se cerrarán ni de día, ni de noche".

La inteligencia Divina me guía a mi empleo perfecto en el momento propicio por los senderos. La sustancia eterna del Espíritu es mi aprobación cotidiana y todas mis necesidades son cubiertas, ahora y siempre.

Padre, Tu pones en mi boca las palabras adecuadas durante mi entrevista para el empleo en el día de hoy. Me dirijo a esta entrevista confiado y en perfecto balance, ya que voy a ofrecer mis sevicios, no a solicitar un favor.

Tengo fe en mi preparación, en mis talentos y en mis habilidades, no solo para aprobar cualquier examen que tenga que tomar, sino para desempeñar el puesto que Tu Oh Padre, tienes en proyecto para mi.

"...Y antes que exclamén, responderé yo". Nos promete el Señor.

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SER FELIZ

" Ser feliz no sólo es un placer. También es mi responsabilidad social. Es lo que yo puedo aportar para que el mundo se transforme. Mi responsabilidad social es ser alegre, feliz y pacífico. La acepto."

ORACION ANTES DE IR A TRABAJAR

Padre Celestial, al entrar en mi lugar de trabajo, deseo invocar Tu Presencia, para darte gracias por este nuevo día. Te pido Tu paz, Tu gracia, Tu misericordia y Tu orden perfecto para esta oficina. 

Te pido que bendigas todo lo que se hable, piense, decida y haga dentro de estas paredes. 

Bendice mis proyectos, ideas y todo lo que realice, para que aún mis más pequeños logros sean testimonio de tu gloria. Bendice, Señor, a mis jefes, compañeros, clientes, y a todas las personas que este día se relacionen conmigo. 

Renueva mis fuerzas para hacer mi trabajo de la mejor forma posible. 

En este día te pido, Señor, un corazón generoso para atender con amabilidad a todas las personas y no ser indiferente a sus necesidades. 

Ojos para descubrir lo mejor en los que me rodean. Una boca que sonría con frecuencia, que diga frases optimistas y que enmudezca para los rumores y palabras ofensivas. 

Dos manos que trabajen honradamente y con entusiasmo, para satisfacer las necesidades de mi familia y mías. 

Mente abierta a todas las ideas, para pensar bien de los demás y entender sin prejuicios a los que piensen distinto a mí. 

Especialmente, Señor, dame una fe profunda para creer en Tu palabra y una voluntad decidida para actuar correctamente y hacer el bien. 

Señor, cuando esté confundido(a) guíame, cuando me sienta débil, fortaléceme, cuando esté cansado(a) lléname con la luz del Espíritu Santo. 

Te pido que en este día el trabajo que haga y la manera cómo lo haga, esté de acuerdo con Tu palabra y Tus mandamientos. 

Y te pido, Señor, que cuando termine mi trabajo de hoy, me conduzcas con seguridad hasta mi destino. 

Bendice mi familia y cuida mi hogar para que todas mis cosas estén como las dejé cuando salí de casa. 

Señor, te agradezco por todo lo que has hecho en mi vida, lo que haces y lo que harás. 

En el nombre de Jesús, te doy las gracias por los dones con que me bendecirás el día de hoy. 

Ayúdame a usarlos con responsabilidad en Tu honor. 

Amén. 

Comparte esta preciosa oración con tus compañeros de trabajo y sé tu mismo una bendición, enviándola a aquellos que puedan estar más necesitados de una oración. 

Recuerda: Ora con fe, trabaja con entusiasmo y vive con alegría. ¡Que Dios te bendiga con abundancia en este día!

ENGLISH VERSION

Heavenly Father, upon entering my workplace, I wish to invoke Your Presence, to thank you for this new day. 

I ask for Your peace, Your grace, Your mercy and Your perfect order for this office. 

I ask you to bless everything that is spoken, thought, decided and done within these walls. 

Bless my projects, ideas and everything I do, so that even my smallest achievements are a testimony to your glory. 

Bless, Lord, my bosses, colleagues, clients, and all the people who relate to me this day. Renew my strength to do my job in the best possible way. 

On this day I ask you, Lord, for a generous heart to take care of all people with kindness and not be indifferent to their needs. 

Eyes to discover the best in those around me. 

A mouth that smiles frequently, that says optimistic phrases and that is muted for rumors and offensive words. 

Two hands that work honestly and enthusiastically to meet the needs of my family and mine.

 Mind open to all ideas, to think well of others and understand without prejudice those who think differently from me. 

Especially, Lord, give me a deep faith to believe in Your word and a determined will to act correctly and do good. 

Lord, when I am confused, guide me, when I feel weak, strengthen me, when I am tired, fill me with the light of the Holy Spirit.

 I ask that on this day the work I do and the way I do it, is in accordance with Your word and Your commandments. 

And I ask you, Lord, that when I finish my work today, you will lead me safely to my destination.

 Bless my family and take care of my home so that all my things are as I left them when I left home.

 Lord, I thank you for everything you have done in my life, what you do and what you will do. 

In the name of Jesus, I thank you for the gifts with which you will bless me today. 

Help me to use them responsibly in Your honor. 

Amen. 

Share this precious prayer with your coworkers and be a blessing yourself, sending it to those who may be most in need of a prayer. 

Remember: Pray with faith, work with enthusiasm, and live with joy. May God bless you abundantly on this day!