Que es y su importancia en la gestión de procesos
EL Flujograma
o Diagrama de
Flujo, consiste en representar gráficamente hechos, situaciones,
movimientos o relaciones de todo tipo, por medio de símbolos.
Es un diagrama
que expresa gráficamente las distintas operaciones
que componen un procedimiento
o parte de este, estableciendo su secuencia cronológica. Según su formato o
propósito, puede contener información
adicional sobre el método
de ejecución de las operaciones,
el itinerario de las personas, las formas, la distancia recorrida el tiempo
empleado, etc.
Tiene la ventaja de indicar la secuencia del proceso
en cuestión, las unidades involucradas y los responsables de su ejecución.
Es importante ya que ayuda a designar cualquier representación gráfica
de un procedimiento o parte de este. En la actualidad los flujogramas
son considerados en las mayorías de las empresas
o departamentos de sistemas
como uno de los principales instrumentos en la realización de cualquier método
y sistemas;
permite la visualización de las actividades innecesarias y verifica si la distribución
del trabajo está equilibrada, o sea, bien distribuida en las personas, sin
sobrecargo para algunas mientras otros trabajan con mucha holgura.
·
Sintética: La representación que se haga de un sistema
o un proceso
deberá quedar resumido en pocas hojas, de preferencia en una sola. Los diagramas
extensivos dificultan su comprensión y asimilación, por tanto dejan de ser
prácticos.
·
Simbolizada: La aplicación de la simbología adecuada a los diagramas de
sistemas y procedimientos
evita a los analistas anotaciones excesivas, repetitivas y confusas en su
interpretación.
·
De forma visible a un sistema
o un proceso: Los diagramas nos permiten observar todos los pasos de un sistema
o proceso sin necesidad de leer notas extensas. Un diagrama es comparable, en
cierta forma, con una fotografía
aérea que contiene los rasgos principales de una región, y que a su vez permite
observar estos rasgos o detalles principales.
·
Permitir al analista asegurarse que ha desarrollado todos los aspectos
del procedimiento.
·
Dar las bases para escribir un informe
claro y lógico.
·
Es un medio para establecer un enlace con el personal
que eventualmente operará el nuevo procedimiento.
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De uso, permite facilitar su empleo.
·
De destino, permite la correcta identificación de actividades.
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De comprensión e interpretación, permite simplificar su comprensión.
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De interacción, permite el acercamiento y coordinación.
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De simbología, disminuye la complejidad y accesibilidad.
·
De diagramación, se elabora con rapidez y no requiere de recursos
sofisticados.
