TELETRABAJO TELECOMMUTING TELEWORKING

TELE-TRABAJO TELECOMMUTING TELEWORKING

El teletrabajo es una opción de trabajo donde los trabajadores del conocimiento realizan su trabajo fuera de un espacio de oficina tradicional.

También se conoce como teletrabajo, trabajo remoto, trabajo móvil y trabajo desde casa, pero el teletrabajo no se limita a trabajar en casa. Los teletrabajadores también trabajan mientras viajan, en cafeterías, oficinas de alquiler y otros lugares de su elección aprobados por la compañía.

De hecho, la definición de teletrabajo es un concepto algo indefinido pero en evolución a medida que más trabajadores emplean este método de trabajo a tiempo completo, a tiempo parcial o en equipos completamente virtuales. Es parte de la categoría más amplia de trabajo flexible: opciones de trabajo flexibles que les dan a los empleados control sobre su horario. 

El teletrabajo no puede suceder sin la tecnología adecuada, y los avances en el entorno de trabajo virtual han respaldado el aumento y la aceptación del teletrabajo. 

Los teletrabajadores tienen que usar una variedad de herramientas de comunicación y colaboración para completar su trabajo y mantenerse conectados con los supervisores y compañeros de equipo, que incluyen: 

• Una conexión a Internet, típicamente wifi 
• Email 
• Audio, típicamente VoIP o teléfono celular 
• Mensajería instantánea 
• Herramientas de negocios sociales como intranets o redes sociales
• Foros y comunidades en línea 
• Video y conferencias web 
• Reuniones en línea y espacios de trabajo en equipo en línea 

Los beneficios y desafíos del teletrabajo 

Para los trabajadores, los beneficios del teletrabajo incluyen: 

• Equilibrio trabajo-vida (o integración): la flexibilidad para trabajar desde el hogar ayuda a una mejor salud y menos ausentismo. Los empleados pueden centrarse en el bienestar mientras aún trabajan y evitar el estrés de los desplazamientos y la política en la oficina. 

• Productividad mejorada: los empleados están facultados para emplear su propio estilo de trabajo mientras trabajan a distancia, colaborando solo en los momentos más oportunos y evitando distracciones en la oficina. 

• Menos viajes: la capacidad de saltarse el viaje ayuda a los empleados no solo a ser ecológicos, sino también a ahorrar tiempo y costos monetarios. 

Las empresas también cosechan los beneficios de: 

• Mayor productividad: dado que los empleados tienen la flexibilidad de elegir dónde, cuándo y cómo quieren trabajar, tienen más potencial para alcanzar sus niveles más altos de productividad, aumentando la producción.

 

• Ahorro de costos: el teletrabajo también ahorra dinero a las empresas en viajes de negocios y grandes costos de oficina, y el teletrabajo ayuda a la globalización a medida que las empresas amplían su alcance. 

• Retención de los empleados: como beneficio para los empleados, el teletrabajo ayuda a las empresas a competir mejor (y retener) el talento entre un grupo más amplio de candidatos, así como a retener el talento de los trabajadores más felices. 

• Disponibilidad: durante el mal tiempo, el teletrabajo permite a las empresas continuar trabajando cuando viajar es demasiado peligroso. Además, los teletrabajadores suelen usar menos días de enfermedad. 

• Menos viajes: la capacidad de saltarse el viaje ayuda a los empleados no solo a ser ecológicos, sino también a ahorrar tiempo y costos monetarios. 

A pesar de los numerosos beneficios, el teletrabajo no está exento de desafíos tanto para los empleados como para las empresas. 

Los teletrabajadores deben aprender cómo establecer mejores relaciones de trabajo, mantener la transparencia y hacer que la comunicación continua sea una prioridad. También enfrentan ideas erróneas de que los teletrabajadores son improductivos, a veces penalizados en términos de promociones. 

Mientras tanto, las empresas deben aprender nuevos estilos de gestión para los teletrabajadores, descubrir cómo cultivar la cultura y la innovación de la empresa dentro de una fuerza laboral de teletrabajo e identificar los medios más eficientes para rastrear la responsabilidad. 

Fuente: PGi

RECOMENDACIONES DE LA OMS PARA LAVARSE LAS MANOS

Cada lugar de trabajo, debe comprometerse con la higíene y cuidado de la salud de su fuerza laboral. Suministrando todos los recursos necesarios para este. 
En todo momento, y ahora mas que nunca. 
Los baños siempre debe tener  disponible : 

• Jabón líquido
• Papel toalla  
• Papel sanitario
• Gel antibacterial
• Buena ventilación
• Protocolos de limpieza rigurosos y frecuentes, con el uso de desinfectantes como lejía, etc.

De igual forma en todos los ambientes de trabajo, una rigurosa limpieza de todos los ambientes, de los mobiliarios y demás objetos que estan en contacto frecuente con todo el personal.

Implementación del protocolo del lavado de manos de todas las personas que ingresan en las instalaciones del sitio de trabajo; evitar saludos de manos, de beso, es decir el contacto muy cercano.

conservar un metro de distancia entre las personas, disposición de gel antibacterial, en los ingresos.

Y de ser posible, implementar la modalidad de tele trabajo, mediante video conferencias, y el uso de todas las plataformas digitales y de comunicación con las que contamos hasta el momento.

Cada empresa debe dar todas las facilidades y flexibilidad en todo sentido a las personas que lleguen a manifestar alguna enfermedad, permitiendoles hacerse cargo de su situación sanitaria; y velar por el confort y confianza de cada uno de sus empleados, brindando todas las seguridades de salud y apoyo en este y todo momento en el sitio de trabajo.  

LA INDUCCION UNA ESTRATEGIA DE MERCADO INTERNO

Las estrategias de mercadeo interno son múltiples y diversas, dependiendo de la empresa y de los productos que labora y vende, el ciclo de vida en el que se encuentre y de su visión organizacional. A pesar de esta diversidad hay un concepto básico: Las organizaciones deben diseñar programas de mercadeo interno, así como lo hacen de su mercado externo. Estos programas de mercadeo interno son un proceso sistemático, formal y permanente para informar a todos los miembros de la organización sobre la misión de la empresa, los valores corporativos que la inspiran, los objetivos que la mueven y los planes y proyectos que desarrolla. Así mismo, deben informar sobre los productos que ofrecen, los procesos productivos que emplea, la competencia y en general, acerca de todas las políticas de la empresa y su evolución. (Serna, H. 1992)

Todo este proceso busca lograr la competitividad interna como producto del compromiso y pertenencia de cada uno de los miembros de la organización con base en la información oportuna a los clientes internos. Este es un proceso de doble vía (arriba - abajo - arriba) que tiene que generar credibilidad y confiabilidad entre todos los integrantes de la empresa.

Las estrategias de mercadeo interno comprenden la inducción, el bienestar laboral, comunicación e información, la participación, sistemas de compensación, evaluación de desempeño y la capacitación. (Serna, H. 1992)   

FLUJOGRAMA

Que es y su importancia en la gestión de procesos

EL Flujograma o Diagrama de Flujo, consiste en representar gráficamente hechos, situaciones, movimientos o relaciones de todo tipo, por medio de símbolos.

Es un diagrama que expresa gráficamente las distintas operaciones que componen un procedimiento o parte de este, estableciendo su secuencia cronológica. Según su formato o propósito, puede contener información adicional sobre el método de ejecución de las operaciones, el itinerario de las personas, las formas, la distancia recorrida el tiempo empleado, etc.

Tiene la ventaja de indicar la secuencia del proceso en cuestión, las unidades involucradas y los responsables de su ejecución.

Es importante ya que ayuda a designar cualquier representación gráfica de un procedimiento o parte de este. En la actualidad los flujogramas son considerados en las mayorías de las empresas o departamentos de sistemas como uno de los principales instrumentos en la realización de cualquier método y sistemas; permite la visualización de las actividades innecesarias y verifica si la distribución del trabajo está equilibrada, o sea, bien distribuida en las personas, sin sobrecargo para algunas mientras otros trabajan con mucha holgura.

Características:

·         Sintética: La representación que se haga de un sistema o un proceso deberá quedar resumido en pocas hojas, de preferencia en una sola. Los diagramas extensivos dificultan su comprensión y asimilación, por tanto dejan de ser prácticos.

·         Simbolizada: La aplicación de la simbología adecuada a los diagramas de sistemas y procedimientos evita a los analistas anotaciones excesivas, repetitivas y confusas en su interpretación.

·         De forma visible a un sistema o un proceso: Los diagramas nos permiten observar todos los pasos de un sistema o proceso sin necesidad de leer notas extensas. Un diagrama es comparable, en cierta forma, con una fotografía aérea que contiene los rasgos principales de una región, y que a su vez permite observar estos rasgos o detalles principales.

·         Permitir al analista asegurarse que ha desarrollado todos los aspectos del procedimiento.

·         Dar las bases para escribir un informe claro y lógico.

·         Es un medio para establecer un enlace con el personal que eventualmente operará el nuevo procedimiento.

·         De uso, permite facilitar su empleo.

·         De destino, permite la correcta identificación de actividades.

·         De comprensión e interpretación, permite simplificar su comprensión.

·         De interacción, permite el acercamiento y coordinación.

·         De simbología, disminuye la complejidad y accesibilidad.

·         De diagramación, se elabora con rapidez y no requiere de recursos sofisticados.

PORQUE SE DEBE IMPLEMENTAR UN PROGRAMA DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO EN LAS EMPRESAS

Porque conduce a la empresa a una mayor rentabilidad y a los empleados a una actitud mas positiva, mejora el conocimiento de todos los puestos de trabajo en todos los niveles, Eleva la moral de la fuerza laboral, ayuda a los empleados a identificarse con los objetivos de la empresa, facilita la obtención de una mejor imagen de la empresa, fomenta o promueve la autenticidad, apertura y confianza de los empleados y directivos, mejora la relación entre jefes y subalternos, agiliza las tomas de decisiones y la solución de problemas, promueve el desarrollo y promoción de los empleados, contribuye a la formación de buenos lideres dirigentes, incrementa la productividad y calidad del trabajo, promueve y mejora la comunicación de toda la organización, reduce las tensiones y permite el manejo de áreas de conflicto, ayuda a la integración de los grupos, transforma el ambiente de trabajo en la empresa haciéndolo mas agradable.